Preguntas frecuentes

La producción de tiempo depende del tamaño y la complejidad de los productos. En nuestra experiencia generalmente se tarda de 3 a 8 días, ya que cada parte de los productos es parcialmente hechas a mano. 

*Aviso importante - si usted ve que usted no tiene ese tiempo, por favor, póngase en contacto con nosotros y encontraremos la solución!

Estamos encantados de que podemos enviar por todo el mundo! Para que su pedido será entregado en cualquier parte del Mundo.
Le informamos que los compradores son responsables de cualquier personalizado e impuestos de importación que se pueden aplicar. No somos responsables de los retrasos debidos a la aduana.

Nos gustan las cosas claramente, así que no hay preocupaciones acerca de los costos de transporte. El costo de envío de todos los productos de tamaño es de sólo 10 euros en todo el mundo.

El plazo de entrega depende del país y el método de envío que Usted elija, pero por lo general, tarda de 4 a 8 días.

Por supuesto, dependiendo del período de tiempo, los envíos pueden tardar más tiempo.
Le informamos que los compradores son responsables de cualquier personalizado e impuestos de importación que se pueden aplicar. No somos responsables de los retrasos debidos a la aduana.

Es impresionante usted está buscando un regalo personalizado! Comparte con nosotros tu idea y nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo para crearlo. Sólo póngase en contacto con nosotroso si es más conveniente, escríbanos directamente en Facebook o Instagram.

Si es sólo la modificación de color, o su combinación, usted encontrará que el precio especificado en la página del producto como un color personalizado. Es sólo un precio simbólico. Nos encanta soluciones creativas y clientes felices!

De lo contrario, totalmente personalizado orden es muy individual, porque depende de muchos factores, tales como:

- la complejidad de los productos;

- las capas;

- un vector de diseño (si ya la tienes o es necesaria para crear).

Pero, en general, desde nuestra experiencia, el precio puede ser de 20 a 50€ superior a un tamaño similar precio del producto. El precio final podríamos decir que una vez que ya sabemos de su idea.

Por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico a info@mandala.lt, adjuntar fotos del producto y el paquete, y describir la situación. Te contestaremos lo antes posible.

La devolución de los productos puede ser hecha en un plazo de 14 días, contados desde el momento de recibir el paquete. Para devolver un producto, por favor envíenos un e-mail a info@mandala.lt el Comprador paga el envío de devolución.

*Aviso importante - personal de diseño y órdenes modificadas para requisitos particulares son no reembolsables (excepto los productos dañados).

La factura se envía a usted una vez que recibimos su pedido. Si usted no ve que el correo electrónico, por favor revise el SPAM.

PayPal o pago por Tarjeta de Crédito (la Raya). Preferimos seguro y claro maneras.

Por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de info@mandala.lt y vamos a hacer nuestro mejor esfuerzo!

Sí, por supuesto. Usted recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su producto será enviado. Si usted no ve que el correo electrónico, por favor revise el SPAM.

Es un placer! Estamos abiertos a nuevas alianzas y colaboraciones. Por favor, envíenos un e-mail a info@mandala.lt con todos sus intereses.